Менеджмент и управление людьми на судне (+ QA)

Описание

Уроки курса

Отзывы

Хотите, чтобы ваши задачи выполнялись эффективно и быстро, экипаж работал слаженно, а здоровая рабочая атмосфера на борту не нарушалась конфликтами и саботажем? Тогда стоит прокачать свои управленческие навыки.

Мы разработали полностью практический курс с участием спикера-практика, который обладает глубоким пониманием процессов, происходящих в экипаже.

Вы получите готовую методологию для решения конфликтов, мотивации экипажа и взаимодействия с представителями различных национальностей. А главное, рассмотрим все основные аспекты менеджмента на реальных примерах с судна, чтобы вы могли легко применить эти знания в своей работе.

Курс создан моряком для моряков: только то, что пригодится на борту
Практические инструменты без заумной теории – бери и делай
Реальные примеры с судна – где, что и как применять

Организуйте эффективную работу экипажа на палубе и в машине: регистрируйтесь на курс и получите фундаментальные знания по управлению для каждого офицера!

В программе 9 модулей по темам:

Особенности управления экипажем на судне

Что такое управление. Фундаментальные принципы.
Особенности управления экипажем на борту судна
Организация работы экипажа
Адаптация новых членов экипажа
Поддержка и давление
Женщины на судне
Возрастной фактор — 9 советов по управлению старшими подчиненными
Баланс между обязанностями по бумаге и на практике

Лидерство на судне

Как стать лидером для своих подчиненных?
Кто такой лидер и его основные качества
12 основных лидерских качеств.
Лидерство vs управление
Стиль лидерства и ситуационная адаптация
Как стать лидером для своих подчиненных?
Формальное и неформальное лидерство.
Лидерство при работе с экипажем, старшим по возрасту
Хороший профессионал = хороший лидер?

Делегирование задач и управление эффективностью

Основы делегирования
Контроль и поддержка при делегировании
Обучение и развитие при делегировании
Прыжки через Уровень. Скорость или хаос. Причины нарушения вертикальной субординации
8 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ Управления

Мотивация экипажа на судне

Основные теории мотивации
Люди и отношение к работе
Что определяет выбор сотрудника в отношении работы:
Признание и похвала
Создание благоприятного рабочего климата
Профессиональное развитие и обучение + ТОП 5 советов по проведению тренингов на борту
Мотивация и методы поддержки и мотивации в периоды высокой нагрузки

Безопасность и организация людей в аварийных ситуациях

Культура безопасности на судне
Аварийные процедуры и тренировки

Управление и работа в многонациональных экипажах

Особенности управления разными национальностями
Особенности управления подчиненными разных национальностей (филиппинцы, индусы, китайцы, украинцы, эфиопы, малазийцы, прибалты)
Особенности работы и взаимодействия с руководством разных национальностей (филиппинцы, индусы, украинцы, европейцы)
Особенности работы с «Офисом» компании (греки, индусы, американцы, канадцы)

Решение и предотвращение конфликтов на судне

Причины возникновения конфликтов
Разрешение конфликтов
Методы решения конфликтов, связанных с недостаточной квалификацией
Управление конфликтными личностями
Обращение в офис как способ разрешения конфликтов
Предотвращение конфликтов
Как создать атмосферу, способствующую предотвращению конфликтов

Планирование и организация работ

Планирование работ в зависимости от срока и специфики выполнения
Виды работ, которые должны быть в списке, для эффективной работы экипажа
Декомпозиция LONG TERM GOALS
Советы по планированию и организации работ
Планирование работ в зависимости от внешних факторов
Ошибки при планировании работы
PDCA Cycle
Работа на шабаш — когда применять, как организовывать, плюсы и минусы
Борьба с саботажем и неэффективностью

Оценка и развитие экипажа на судне

Оценка эффективности работы экипажа
Рекомендации по развитию и повышению

А также бонусы:

Запись QA сессии с капитаном, директором Danica crewing Александром Капитоновым
Запись QA сессии с капитаном, Marine Superintendent, ISM, ISPS, MLC Internal Auditor Иваном Марциненко
Запись QA сессии с капитаном на Oil tanker Василием Березовским
Запись QA сессии со старшим механиком с более чем 20-летним опытом Игорем Табулинским
Запись QA сессии со старшим механиком Денисом sea_lord_13
Запись QA сессии с психологом «Психотипы: как выявлять и манипулировать разными людьми»
Запись QA сессии с психологом «Стресс и депрессия: как появляется и влияет на работоспособность»

Для кого курс:

Для капитанов, старших помощников, старших механиков и вторых механиков, чтобы расширить свой арсенал методов управления и глубже разобраться в специфике работы в многонациональных экипажах.
Для младших офицеров, которые хотят правильно делегировать задачи, контролировать их выполнение и ускорить свой карьерный рост.

Дополнительная информация:
длительность курса: 27:24:13
доступ офлайн: любой девайс + возможность скачать;
вес файлов: 7,7 Гб